Política de Privacidade – Química Melo
A Química Melo respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, tais como:
- Nome
- Telefone
- Endereço
- Outras informações necessárias para atendimento, pedidos, orçamentos ou contato comercial
Também podemos coletar informações automaticamente, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
Esses dados são utilizados apenas para melhorar a experiência do usuário em nosso site.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com o usuário quando solicitado
- Processar pedidos, orçamentos ou solicitações
- Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
A Química Melo não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento legal ou com autorização do titular.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
4. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar exclusão de dados, quando permitido por lei
- Revogar o consentimento a qualquer momento
As solicitações podem ser feitas através dos nossos canais de contato.
5. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies.
6. Alterações nesta Política
A Química Melo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento sempre que acessar nosso site.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Química Melo.